Chargé d’opérations clientèle des particuliers

Avec 1 450 agences et 25 000 collaborateurs dans toute la France, SG est la banque de détail du groupe Société Générale. Chez SG, vous pouvez développer vos compétences, et approfondir vos expertises, dans un environnement qui conjugue challenge et bienveillance, en vous offrant un accompagnement constant de vos manager et responsable RH et les avantages d’un grand groupe. Chez SG, notre succès repose sur l’esprit d’équipe, la diversité et la complémentarité de nos métiers. Engagés aux côtés de nos clients et conscients de notre rôle à jouer, nous les accompagnons vers la transition écologique et le développement durable.

Rejoindre SG, c’est intégrer une équipe de talents, engagés pour leurs clients et tournés vers l’avenir. Chez SG, faites grandir vos ambitions.

Vos missions 

• Traiter les opérations de régularisation comptable et administrative
• Traiter les activités de service à la clientèle fragile
• Traiter les activités de service à la clientèle protégée
• Traiter les opérations de vente à distance
• Traiter les opérations liées à la gestion extinctive de la relation
• Traiter les opérations liées aux dossiers Eckert et Hors Eckert

Profil recherché 

• BAC +2 à dominante bancaire
• Première expérience au sein du réseau de banque de détail en France ou en back office bancaire ou assurance

Compétences requises

• Connaissance de l’offre bancaire destinée à la clientèle des particuliers
• Bonne vision du fonctionnement des process Front to Back
• Connaissance des règles et procédures en vigueur (KYC, lutte contre le blanchiment, protection de la clientèle …etc.)
• Maîtrise des outils bureautiques